Otelimizde konaklama için misafirlerimizin bazı hususlara ve kurallara dikkat etmesi gerekmektedir.
Misafirlerimize tahsis edilen odalar, her gün saat 14:00 itibarıyla hazır olmaktadır.
Otelimizden çıkış saati 12:00’dir.
Konaklamanız bir geceden kısa sürerse, standart giriş-çıkış saatlerine göre “tam konaklama” ücreti alınmaktadır. Çıkış saati dikkate alınarak, gecelik ücret alınmaktadır.
Otelden erken çıkış yapan misafirlerimiz, çıkış tarihinden 24 saat önce bilgi verdiğinde, 1 günlük konaklama ücretini ve sağlanan hizmetler için ödeme yapmayı kabul eder.
Oda fiyatlarımıza tüm vergiler ve kahvaltı dahildir.
Pasaport veya kimlik belgesi ibraz eden misafirlerimize, kayıt kartı doldurulmasının ardından odası tahsis edilmektedir.
Otelde yapılacak olan çift konaklamalarda evlilik cüzdanı şartı aranmaktadır.
Erken Giriş ve Geç Çıkış İşlemleri
Otelimize 00:00-06:00 saatleri arasında erken giriş yapılması durumunda, odanın bir gecelik konaklama ücretinin ek olarak ödenmesi gerekir. Bu ücrete kahvaltı dahildir.
Otelimizi 06:00-14:00 saatleri arasında erken giriş yapılması durumunda odanın gecelik ücretinin %50'si ödenir. Bu ücrete kahvaltı dahildir.
Saat 13:00'ten sonra ve saat 23:00'ten önce geç çıkışlar, gecelik konaklama ücretinin %10'u kadar ücret, saat başına ek olarak ödenir.
Ödeme Koşulları ve Ek Ücretler
Otelimizin oda ücretleri, misafirimizin kayıt işlemleri sırasında tahsil edilir.
Ödemeler “Türk Lirası (TL)” cinsinden yapılır. Nakit, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, uluslararası online ödeme sistemleri ile ödeme yapılabilmektedir.
Altı yaşından büyük çocuklar ücrete tabidir.
Rezervasyon İptali
Misafirlerimizin yaptığı garantisiz rezervasyonlar, giriş gününden bir önceki gün akşam saat 18:00'e kadar geçerlidir. Otelimiz, garantisiz rezervasyonları belirtilen saatten sonra iptal etme hakkını saklı tutar.
Rezervasyonun garanti altına alınması için 1 gecelik konaklama ücreti rezervasyon yapılırken ödenmelidir.
Otele giriş saatine 24 saatten az süre kala rezervasyon iptal edilirse, ödemeler iade edilmez. 24 saatten fazla bir süre içinde rezervasyon iptallerinde iade yapılır.
Rezervasyon giriş tarihinden 24 saatten önce iptal edilmesi durumunda ya da otele giriş yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez.
Otel rezervasyonu onaylayan misafirler, rezervasyon iptal prosedürü ile giriş yapılmaması durumunda geçerli olan kurallara göre mezkur koşulları kabul eder.
Rezervasyon iptalleri için “rezervasyon@altinderevadihotel.com” adresine e-posta gönderilebilir.
Evcil Hayvanlarla Konaklama
Otelimize evcil hayvan kabul edilmemektedir.
Önemli Kurallar, Uyarılar
Otel misafirleri, odalardaki otel demirbaşlarının kaybolması veya zarar görmesi durumunda zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Hasar tutarı otel yönetimi tarafından belirlenir. Odalarda kaydı yapılmayan bilinmeyen kişi ya da kişilerin konaklaması, bu kişilere anahtarlar verilmesi yasaktır.
Sigara: Otelimizdeki tüm odalarda, restoranda sigara ve puro gibi her türlü ürünü, elektronik sigara ve nargile içilmesi yasaktır. Sigara veya tütün ürünleri içmek isteyenler sadece belirlenmiş alanları kullanabilir. Mezkûr alanlarda sigara yasağını ihlal eden misafirler, günlük oda fiyatının %50'si kadar ceza ödemeyi taahhüt eder.
Silah: Oteldeki ortak alanlarda ve odalarda ateşli, gazlı ve pnömatik silahlar, özel silahlar, mermi ve mühimmat gibi tehlikeli maddeler, eşyalar ve malzemeler bulundurulması yasaktır. Bu durumda otel yönetimi konaklamayı reddetme hakkına sahiptir.
Demirbaşlar: Oda demirbaşları dışında elektrikli ısıtıcılar kullanılması yasaktır. Oteldeki ve odadaki demirbaşlar, ekipmanlar ve malzemelerin amacı dışında kullanılması yasaktır. Restorandan tabak, çatal-bıçak takımı, yiyecek ve içecek çıkarılması yasaktır.
Gürültü: Misafirlerimizin, özellikle 22:00-08:00 saatleri arasında diğer misafirlerimizi rahatsız edecek şekilde yüksek sesli müzik dinlemesi, gürültü yapması ve rahatsız edici tutum ve davranışlarda bulunması yasaktır.